Пополнение по банковским реквизитам для физических лиц

 

Пополнение по банковским реквизитам для физических лиц — это универсальный способ зачисления рублей на ваш кошелек TokenSpot с помощью банковского перевода.

Этот способ подходит для большинства клиентов вне зависимости от банка. Для оформления заявки необходимо указать сумму депозита и следовать инструкциям на экране.

Пополнение возможно в российских рублях (RUB).

 

Условия пополнения

Минимальная сумма пополнения:
10 000 RUB

Комиссия за пополнение по банковским реквизитам составляет:
1,5% от суммы операции

В большинстве случаев средства зачисляются в тот же или на следующий рабочий день в период с 8:00 до 20:00. Для международных переводов срок зачисления может составлять до 5 рабочих дней.

 

Как пополнить баланс

  1. Перейдите в раздел Активы → Пополнить.
  2. Выберите валюту RUB.
  3. Выберите способ пополнения Банковский перевод.
  4. Укажите сумму пополнения в поле «Вы вносите» и нажмите кнопку Отправить.

  5. Свяжитесь с нашей Службой поддержки для получения реквизитов.
  6. Совершите перевод со своего личного банковского счета и нажмите кнопку Подтвердить.
  7. После того, как перевод будет проверен, вы получите уведомление о зачислении депозита на свой счет TokenSpot.

Важно: при переводе обязательно укажите назначение платежа так, как оно указано в инструкции, включая ID клиента TokenSpot.

 

Важная информация

  • Переводите средства только со своего личного банковского счета.
  • Имя отправителя должно совпадать с именем клиента на платформе TokenSpot. Если данные не совпадают, заявка на пополнение будет отклонена.
  • Обязательно указывайте назначение платежа так, как оно описано в инструкции, включая ID клиента TokenSpot. Без корректного назначения платежа пополнение баланса будет невозможно.
  • Перед подтверждением перевода внимательно проверьте корректность введенных данных. При ошибке в реквизитах или назначении платежа заявка на пополнение может быть отклонена.


Если средства не поступили

Если средства не поступили в указанный срок, обратитесь в Службу поддержки TokenSpot и укажите:

  • сумму платежа,
  • дату и время операции,
  • банк, через который был выполнен перевод,
  • ID заявки на пополнение, если он отображается в личном кабинете.


Вывод средств

На данный момент вывод RUB находится в разработке. Мы работаем над запуском удобного и безопасного способа вывода средств. О появлении функционала сообщим дополнительно в официальных каналах TokenSpot.

Сейчас пользователям доступен вывод криптовалюты на любые внешние кошельки. Подробнее об этом можно узнать в отдельной статье.

 

Если вы являетесь юридическим лицом, подробнее о доступных способах пополнения счета можно узнать в отдельной статье: https://faq.tokenspot.com/knowledgebase/fiat-deposit-company/