Как защитить аккаунт на TokenSpot
Если вы заметили незнакомую авторизацию, неизвестное устройство в списке активных сессий или другую подозрительную активность, рекомендуем как можно скорее проверить доступ к аккаунту и его настройки безопасности.
Ниже приведен порядок действий, который поможет убедиться, что аккаунт находится под вашим контролем.
Шаг 1. Проверьте доступ к аккаунту
Попробуйте войти в аккаунт TokenSpot через браузер.
- Если вы можете войти в аккаунт — переходите к шагу 2.
- Если вы не можете войти в свой аккаунт, но у вас сохранился доступ к нему хотя бы на одном устройстве — переходите к шагу 2.
- Если у вас нет доступа к аккаунту ни на сайте, ни в приложении, как можно скорее свяжитесь со Службой поддержки Tokenspot для восстановления доступа.
Шаг 2. Проверьте активные сессии
В личном кабинете TokenSpot можно посмотреть устройства и сессии, с которых выполнен вход в ваш аккаунт.
Для этого:
- Войдите в аккаунт на TokenSpot.com.
- Перейдите в раздел Профиль в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел Сессии.
- Просмотрите список устройств, подключенных к вашему аккаунту.
Если все устройства вам знакомы и вы не замечаете подозрительной активности, дополнительных действий не требуется.
Если в списке есть устройство или сессия, которые вы НЕ узнаете:
- Нажмите кнопку Выйти рядом с подозрительным устройством (устройствами).
- После этого обязательно смените пароль и включите двухфакторную аутентификацию, как описано в шаге 3.
Шаг 3. Смените пароль и включите двухфакторную аутентификацию
Смена пароля
Если вы обнаружили незнакомую сессию или подозреваете, что данные для входа могли стать известны третьим лицам, необходимо сменить пароль в личном кабинете TokenSpot:
- Перейдите в раздел Информация об аккаунте.
- В разделе Безопасность найдите пункт Пароль.
- Нажмите Изменить.
- Следуйте инструкциям на экране и установите новый пароль.
Новый пароль должен:
- быть сложным,
- отличаться от предыдущего,
- не использоваться в других сервисах,
- не содержать очевидных комбинаций, личных данных или простых последовательностей символов.
Если этот же пароль использовался на других сайтах или в приложениях, рекомендуем изменить его и там.
Включение двухфакторной аутентификации
Двухфакторная аутентификация (2FA) добавляет дополнительный уровень защиты аккаунта. Помимо пароля, при входе потребуется ввести одноразовый код из приложения-аутентификатора.
Для настройки 2FA рекомендуем использовать приложение-аутентификатор, например, Google Authenticator, Authy или аналогичную программу.
После изменения настроек безопасности вам может потребоваться повторно войти в аккаунт на используемых устройствах.
Дополнительная функция безопасности — подтверждение каждой авторизации
Для дополнительной защиты вы можете самостоятельно включить подтверждение входа в аккаунт.
В разделе Профиль → Сессии поставьте галочку в поле Авторизация в браузере.
После включения этой функции при попытке входа в аккаунт TokenSpot вам будет отправляться запрос на подтверждение авторизации. Это поможет быстрее заметить попытку входа, которую совершали не вы, и предотвратить получение посторонними лицами доступа к вашему аккаунту.
Дополнительные рекомендации по безопасности аккаунта
Даже если вы не заметили подозрительной активности, рекомендуем регулярно проверять настройки безопасности аккаунта и соблюдать базовые меры предосторожности:
- Регулярно проверяйте список активных сессий в личном кабинете TokenSpot и завершайте сессии на подозрительных или больше не используемых устройствах.
- Используйте сложный и уникальный пароль, который не применяется в других сервисах.
- Включите двухфакторную аутентификацию (2FA).
- Обращайте внимание на уведомления TokenSpot об авторизациях и других действиях, связанных с безопасностью аккаунта.
Также позаботьтесь о безопасности устройств, с которых вы входите на TokenSpot:
- Своевременно обновляйте операционную систему, браузер и приложения.
- Используйте встроенные средства защиты операционной системы.
- Регулярно проверяйте устройства на наличие вредоносного ПО.